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Servicio público, calidad asistencial y atención al paciente

Servicio público, calidad asistencial y atención al paciente


Lunes, enero 12, 2015

A propósito de los once días pasados en un hospital público en el preludio de la navidad. ¿Durante cuánto tiempo vamos a seguir ocultando lo que de verdad importa? Un trato profesional, competente y respetuoso. No hacen falta ISO, EFQM, protocolos, estándares y observatorios de calidad, textos de buenas prácticas, cartas de servicio, manuales de estilo... ...compromisos que se ...

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